Bestellen

 

Werkwijze en Winkelen

Winkelen via www.detoverkamer.nl is eenvoudig en voor iedereen weggelegd. Via ons uitgebreide categorieën menu aan de rechterzijde van onze website kunt u snel en duidelijk zien waar uw interesses liggen. U kunt direct naar de productgroep van uw keuze navigeren.
Als u op de tekstknop 'meer info' onderaan de artikelfoto's klikt verschijnt er een veld met meer informatie over het desbetreffende artikel. Daar ziet u dan eventueel ook meer foto's van het artikel.
Wanneer u een uitvergroting wilt zien klikt u gewoon op een van de foto's. Er ontvouwt zich dan een venster waarin de foto staat. Als u vervolgens met uw muis naar de linker- of rechterzijde van de foto gaat, verschijnt daar de tekstknop 'vorige' of 'volgende' zodat u de andere foto's kunt bekijken. Het fotovenster weer sluiten doet u uiteraard met de tekstknop 'sluiten' onderaan in dit venster.

Bestellen

Wanneer u een keuze heeft gemaakt hoeft u alleen maar op de tekstknop 'in winkelmand' te klikken. Er word dan automatisch een persoonlijke winkelmand aangemaakt waar het artikel van uw keuze in wordt geplaatst. Rechtsbovenin de website verschijnt dan een beknopt overzicht van uw winkelmand zodat u daar tijdens het navigeren door onze website altijd een overzicht van heeft. U ziet daar dan het totaalbedrag van uw bestelling exclusief de verzendkosten.

Uitverkochte artikelen

Wanneer een geselecteerd artikel uitverkocht is wordt dit in rode tekst aangegeven op de informatie pagina van het desbetreffende artikel. U komt daar als u op de foto of op de tekstknop 'meer info' onderaan de artikelfoto's klikt. U kunt dan besluiten het artikel weer uit uw winkelmand te verwijderen en te wachten tot het weer voorradig is. Maar wanneer er meerdere klanten zijn die interesse in het desbetreffende artikel hebben kan het gebeuren dat het artikel wanneer het weer voorradig is om die reden weer snel uitverkocht zal zijn. Daarom kunt u het ook gewoon laten staan in uw bestelling. Zodra wij dan uw bestelling ontvangen zullen wij van het desbetreffende artikel direct een exemplaar speciaal voor u bijbestellen bij onze leverancier. U bent dan verzekerd van een exemplaar en wij houden u dan tevens op de hoogte omtrent levertijd en aankomst. Daarnaast is het natuurlijk ook mogelijk om tijdens winkeltijden telefonisch contact met ons op te nemen. Wij kunnen dan in overleg met u een exemplaar van het artikel (indien voorradig bij de leverancier) bijbestellen en speciaal voor u reserveren.

Wijzigen inhoud winkelmand

Als u de inhoud van uw winkelmand wilt wijzigen klikt u op de tekstknop 'Bekijk inhoud' rechtsbovenin op onze website. U komt dan in een veld met een uitgebreid overzicht van uw winkelmand waar u eenvoudig nog wijzigingen kunt uitvoeren. U ziet hier een overzicht van de artikelen die u in de winkelmand heeft geplaatst met de prijs en het gewenste aantal. Elk afzonderlijk product kunt u hier nog eenvoudig uit uw winkelmand verwijderen door op de rode tekstknop 'verwijder product(en)' te klikken.
Rechtsonderaan de pagina ziet u het subtotaal van alle artikelen in uw winkelmand. Verder staat er het totale verpakkingsgewicht (belangrijk voor de hoogte van de verzendkosten), een keuzebalk voor het selecteren van het land waar de bestelling naar toe gezonden moet worden, de verzendkosten en het totaalbedrag van de bestelling. Het is belangrijk dat u het juiste land selecteert voor de bezorging van uw bestelling omdat dit van invloed is op de hoogte van de verzendkosten. Zodra uw bestelling compleet is klikt u op de tekstknop 'Plaats order'.

Invullen gegevens

Wanneer uw bestelling compleet is en u op de tekstknop 'Plaats order' heeft geklikt komt u in een veld waar u uw persoons- en adresgegevens in moet vullen. Let hierbij op dat u alle velden bij de persoonsgegevens invult anders zal het systeem de volgende stap naar de uiteindelijke bestelling niet kunnen maken. Controleer ook goed uw gegevens anders kan het zijn dat wij uw bestelling naar een verkeerd adres sturen.
Naar het e-mail adres wat u invult sturen wij alleen de bevestigingsmail en eventueel overige correspondentie van de order. Het is mogelijk dat u een ander bezorgadres invult voor uw bestelling. Misschien wilt u iemand een artikel cadeau geven. Maar u kunt hierbij ook denken aan bijvoorbeeld uw werkadres omdat u daar overdag aanwezig bent en zodoende de bestelling beter kan ontvangen dan op uw huisadres waar overdag niemand aanwezig is. Wanneer het bezorgadres hetzelfde is als het factuuradres (waar u dus uw gegevens van heeft ingevuld) dan kunt u volstaan met het plaatsen van een vinkje in het desbetreffende blokje. Volgt u verder de stappen zoals aangegeven op de website om de order af te werken.

Leveringsvoorwaarden

Bestelling, betaling en levering geschieden volgens onze algemene Leveringsvoorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Deze zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Meppel onder nummer: 04064498.

Veiligheid gegevens

Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling en voor intern gebruik. De Toverkamer zal de persoonsgegevens nimmer aan derden verstrekken.