Verzenden
24-uurs levering
Alle bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden. Wanneer een betaling is ontvangen wordt de bestelling direct in behandeling genomen. De order wordt dan ingepakt en gereed gemaakt voor verzending. De volgende werkdag wordt de bestelling dan aangeboden bij TNT-Post en naar het opgegeven adres verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst en betaald (vrijdagavond, zaterdag en zondag) worden op maandag verzonden.
Bestel- en bezorgwijzen
De snelste betaalwijze is via iDeal (internetbankieren). Wanneer u daar voor kiest krijgen wij direct bericht van uw betaling en kunnen wij uw order nog dezelfde dag in behandeling nemen. De bestelling wordt dan de volgende werkdag verzonden. Natuurlijk kunt u uw bestelling ook op een andere wijze betalen. De verwerking is dan afhankelijk van de gekozen betalingsvorm. Het kan dan namelijk enige dagen duren alvorens wij uw betaling ontvangen. Omdat wij pas na betaling van uw order deze verzenden, moet u rekening houden met een wat langere levertijd.
Bezorging
De pakketten worden door ons met pakketpost van TNT-Post verzonden. Grotere meubels en verlichting worden met een andere transporteur verstuurd. Wanneer wij een bestelling aanbieden bij TNT-Post wordt deze nog dezelfde dag verzonden. Normaliter wordt hij dan de volgende werkdag bij het opgegeven adres aangeboden. Een enkele keer doet de verzending er een dag langer over (in totaal dus 2 dagen). Hier hebben wij helaas geen invloed op.
Andere mogelijkheden van bezorging
Wanneer u niet thuis bent, zal TNT-Post het pakket de volgende dag (behalve op zondag) nogmaals aanbieden. Wanneer het pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, zal TNT-Post het pakket bij de buren aanbieden. Dit is een standaard procedure van TNT-Post. Nu kunt u zelf bij de bestelling van de order aangeven of u gebruik wilt maken van deze optie. Dit kan natuurlijk handig zijn. Maar als u dit niet wilt moet u deze optie bij de bestelling niet aankruisen. Wij zorgen er dan voor dat er op het pakket staat aangegeven dat het alleen op het bezorgadres mag worden aangeboden. Bent u dan onverwachts niet thuis dan zal TNT-Post een kennisgeving achterlaten waarop vermeld staat waar u het pakket af kunt halen. Meestal is dat bij een postkantoor in de buurt. Op deze manier hoeft u niet speciaal voor het pakket thuis te blijven en kunt u het toch snel in ontvangst nemen!
Natuurlijk kunt u ook een ander adres voor de bezorging opgeven. U kunt bijvoorbeeld uw werkadres als bezorgadres opgeven omdat u daar beter in staat bent de bestelling te ontvangen. Of het adres van uw ouders of van vrienden die wel in de mogelijkheid zijn het pakket te ontvangen. Maar het kan ook zijn dat u het gekozen artikel aan iemand cadeau wilt doen. Zo zijn er diverse mogelijkheden.
Verzendkosten
Alle bestellingen worden door ons met pakketpost verzonden. Door middel van het verzenden per pakketpost beperken we het risico van vermissing, schade of diefstal tijdens het transport.
Voor het bezorgen hanteren wij de pakkettarieven van TNT-Post. Verzendingen tot 10 Kg binnen Nederland bedragen € 6,75. Verzendingen met een gewicht tussen de 10 Kg en maximaal 20 Kg binnen Nederland bedragen € 12,20. Voor pakketten met een gewicht boven de 20 Kg geldt een tariefverhoging van € 12,20 per iedere 10 Kg extra.
Voor de kosten van verzendingen binnen Europa hanteert de Toverkamer de pakkettarieven Internationaal Pakket Plus van TNT-Post;
0 - 2 kg € 13,00
2 - 5 kg € 19,50
5 - 10 kg € 25,00
10 - 20 kg € 34,00
20 - 30 kg € 40,45
Gewicht
De kosten van het verzenden zijn verbonden aan het gewicht van de verpakking. Het totale verpakkingsgewicht staat vermeld in uw winkelmand. Telkens als u er een artikel bij plaatst zult u zien dat het gewicht oploopt. Op deze manier kunt u precies zien hoeveel ruimte u heeft binnen een bepaald gewichtstarief. Ook ziet u hoe de uiteindelijke hoogte van de verzendkosten van uw bestelling tot stand komen.
